Умови надання послуг та доступу до онлайн курсів і клубу
1. Порядок оформлення доступу
1.1. Для отримання послуг (доступу до онлайн-курсу або клубної підписки) необхідно:
-
Зареєструватися на сайті krasapani.club (створити обліковий запис).
-
Оплатити обраний курс/підписку через платіжну систему.
-
Підтвердити акцепт публічної оферти (шляхом оплати).
1.2. Доступ надається протягом 24 годин після оплати (у разі затримки – звертатися на info@krasapani.club).
2. Формат надання послуг
2.1. Для курсів:
-
Матеріали доступні у особистому кабінеті (відеолекції, PDF-файли, тести).
-
Термін доступу: зазначено на сторінці курсу (наприклад, 3/6/12 місяців).
-
Додаткові сервіси: онлайн-вебінари, чати з кураторами (за умов передплати).
2.2. Для клубної підписки:
-
Щомісячний/щорічний доступ до закритої спільноти (наприклад, у Telegram або спеціальному розділі сайту).
-
Ексклюзивні матеріали (записи майстер-класів, шаблони).
3. Технічні вимоги
3.1. Для користування:
-
Стабільний інтернет (швидкість від 5 Мб/с).
-
Браузер (Chrome, Safari, Firefox останніх версій).
-
Для відео: включений JavaScript, підтримка HTML5.
3.2. Доступ до матеріалів не надається, якщо:
-
Користувач порушує умови використання (наприклад, поширює логіни/паролі).
-
Виявлено спробу автоматизованого копіювання контенту.
4. Доставка додаткових товарів
4.1. Для фізичних товарів (книги, сертифікати):
-
Відправка Новою Поштою (термін – до 5 днів після оплати).
-
Вартість доставки оплачується окремо (за тарифами перевізника).
4.2. Електронні товари (електронні книги, шаблони):
-
Надсилаються на email протягом години після оплати.
5. Відповідальність
5.1. Ми не несемо відповідальність за:
-
Неможливість доступу через збій у роботі інтернет-провайдера користувача.
-
Використання матеріалів з порушенням авторських прав.
5.2. У разі технічних проблем на нашому боці:
-
Термін доступу продовжується на час виправлення.
-
Компенсація (наприклад, додатковий місяць підписки).
6. Контакти
З питань доступу: info@krasapani.club.
Години підтримки: Пн–Пт, 10:00–18:00 (за київським часом).
Примітки:
-
Для курсів зі стартом у певну дату додайте пункт: «Доступ до матеріалів відкривається [дата]».
-
У разі продажу через партнерів (наприклад, ClickBank) вкажіть: «Оплата через третіх осіб – згідно їхніх правил повернення».
Ці умови є частиною публічної оферти та діють з моменту їх опублікування на сайті.